Ambas entidades se comprometen a trabajar conjuntamente para que la planta de A Portela se integre en el Plan de Transformación Dixital activado por Sogama en Galicia
Sogama y Mancomunidade do Morrazo llegan a un acuerdo. El presidente de la empresa pública, Javier Domínguez Lino, y la presidenta del ente supramunicipal, Leticia Santos Paz, suscribieron un convenio de colaboración mediante el cual ambas entidades se comprometen a trabajar conjuntamente para que la planta de A Portela se integre en el Plan de Transformación Dixital activado por Sogama en Galicia (R-Digital) y del que forman parte la red de plantas de transferencia distribuidas por toda la comunidad, además de las 4 plantas de biorresiduos, el Complexo Medioambiental de Cerceda y el transporte ferroviario.
Con este plan, Sogama pretende hacer un seguimiento de la trazabilidad del residuo desde que entra en las instalaciones hasta que recibe tratamiento y se convierte en un recurso, resultando necesario disponer de datos veraces y de calidad, ya que ayudarán, tanto a la compañía como a los concellos, a llevar a cabo una gestión más sostenible y eficiente de los residuos, y a ahorrar costos.
El acuerdo formalizado entre la Sociedad Galçega del Medio Ambiente y la Mancomunidade está dotado con un imponerte de 29.645 euros (IVA incluido), que se destinará a la ejecución de las obras necesarias en la planta de A Portela, y que asumirán la Mancomunidade y Sogama a partes iguales, haciéndose cargo también esta última del suministro e instalación de los equipos necesarios
R-Digital está conformado por dos elementos esenciales, el proyecto Traza y el Portal do Cliente. El primero permitirá centralizar los datos, en tiempo eal, en una plataforma digital, reduciendo así las tareas manuales, en muchos casos rutinarias y repetitivas, y el error humano, con la particularidad de que la información podrá ser visualizada en cuadros de mando flexibles que mejoren la experiencia de los usuarios. A través del Portal do Cliente, los concellos podrán acceder, al punto, a cualquier dato que precisen (kilos de residuos entregados en un determinado período, ratios de producción per cápita, aportación al reciclaje de la bolsa amarilla y, en su caso, al compostaje de la marrón, crecimiento o reducción de la bolsa negra, comparativas con otros ayuntamientos de similares características, etc), el que les permitirá adoptar decisiones más ajustadas a la realidad (por ejemplo, dotar de mayor eficiencia a las rutas de recogida de residuos, modificar horarios, establecer logísticas de transporte más ajustadas a las características de los municipios, etc).
El portal será el canal de comunicación por excelencia entre Sogama y sus clientes,disponiendo estos de un servicio de Chat-Bot basado en Inteligencia artificial (IA) activo las 24 horas para consultas.