La nueva clínica, situada frente a la plaza de abastos, mantiene contactos con los laboratorios para ofrecerle condiciones especiales a quienes se quedaron con el tratamiento a medias
IDEOdental, la quinta clínica de la firma gallega, aterrizó en Moaña y lo hizo en una ubicación inmejorable, frente a la plaza de abastos, y en el momento apropiado. En mismo día que salía a la luz que la clínica Kerme Clinic había cerrado de un día para otro, dejando a decenas de pacientes con sus tratamientos sin terminar.
La coincidencia no estaba en los planes, reconoce el cofundador de IDEOdental, Felipe Arce, pero lejos de mirar hacia otro lado, el equipo ya está atendiendo a varios de los afectados y se ha volcado con ellos: «La gente tiene muchas ganas de volver a sonreír, de tener sus dientes, y estamos ayudándoles a que acaben sus tratamientos». Tanto es así que el equipo de profesionales de IDEOdental, conscientes de que una situación de esta gravedad puede tener consecuencias irreversibles para la salud de las personas, decidieron lanzar el compromiso de abrir sus puertas a todos aquellos pacientes que necesiten finalizar sus tratamientos. Para ello, cada situación se aborda de forma individualizada: se revisa el caso, se comprueba en qué punto quedó el trabajo y se diseña una solución a medida.
La clínica ha ido más allá y se ha puesto en contacto con los laboratorios con los que trabajaba el centro cerrado, con el objetivo de abaratar los costes a quienes se quedaron con prótesis y trabajos a medias. «Tenemos que hacer un estudio personalizado de cada caso, hablar con el laboratorio, ver en qué punto está su trabajo en ese momento e intentar ayudarle de la mejor manera posible», señalan desde el centro.
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De Bueu a Moaña: todas las especialidades
La elección de instalarse en Moaña no fue casual. La clínica que el grupo tiene en Bueu, abierta hace casi tres años, venía recibiendo a muchos pacientes de toda la comarca del Morrazo. El análisis de población confirmó lo que ya se intuía: numerosos vecinos de Moaña se desplazaban hasta allí para recibir atención. «Vamos a facilitarles todavía más la medicina dental y vamos a abrir una clínica en Moaña», fue la conclusión.
La de Moaña se suma a las clínicas de Santiago de Compostela, O Milladoiro, Carballiño y Bueu. Con más de veinte años vinculados al sector dental, el grupo defiende un modelo propio: son clínicas «100 % gallegas», con capital gallego y sin ser franquicia, una distinción que consideran importante para no confundir a los pacientes.
IDEOdental ha apostado por poblaciones más pequeñas, huyendo de las grandes urbes, con una idea clara: que los vecinos tengan los mismos servicios que en Vigo o Pontevedra. Para ello cuenta con escáner digital y TAC dental, de modo que los pacientes no tengan que desplazarse a otras ciudades para hacerse pruebas diagnósticas.
Dentro de la propia clínica se ofrecen todas las especialidades: implantología, ortodoncia, estética dental, medicina general y atención infantil, con un profesional especializado en cada área. «El ADN que tenemos es que el paciente quede 100 % satisfecho», afirman desde el grupo, que se apoya en su trayectoria y en las reseñas que reciben a diario.
Calidad y garantía por encima del precio y pagos a medida
En cuanto al coste, IDEOdental prefiere hablar de calidad antes que de tarifas, aunque subraya que no es una clínica «fuera de precio» y que está al alcance de todo el mundo. Los tratamientos utilizan materiales de primera gama, con implantes fabricados en España, y en Galicia en este caso.
La financiación es otro de los pilares: no se exige pago por adelantado y es la clínica la que se adapta al paciente. Quien lo prefiera puede pagar poco a poco, y quien lo necesite puede fraccionar el importe en cómodas cuotas a través de su banco. «Fórmulas de pago, las que el paciente quiera», resumen.
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