La Consellería de Sanidade y los colegios de Odontólogos y Estomatólogos trabajan en un protocolo para mejorar la gestión de los cierres unilaterales de clínicas dentales, un asunto que ha cobrado actualidad tras el cierre repentino de Kerme Clinic, la clínica dental de Moaña, hace ya varias semanas. El departamento autonómico lo trató, entre otros temas, en una reunión con los colegios profesionales.
El cierre de Kerme Clinic ha dejado a numerosos pacientes con tratamientos pendientes de completar. Los afectados han decidido presentar denuncias de forma individual, aunque al principio se asesoraban para hacerlo de manera conjunta. Por su parte, la sociedad propietaria rechaza que se trate de una estafa, atribuye el cierre a dificultades económicas y asegura que estudia todas las opciones para dar una solución a los pacientes.
En materia sanitaria, Sanidade recuerda que las clínicas deben contar con un responsable sanitario, encargado de las historias clínicas de los pacientes para que puedan solicitarlas y continuar sus tratamientos en otros centros. Con ese fin, la Consellería y el Consello Galego de Odontólogos e Estomatólogos diseñan conjuntamente un protocolo para los casos de cierre unilateral y avanzan en el desarrollo de la figura del director sanitario, prevista en el Decreto 12/2009, de 8 de enero, que regula la autorización de centros, servicios y establecimientos sanitarios.
El Colegio de Dentistas de Pontevedra y Ourense ha mostrado su apoyo a pacientes y profesionales afectados y lamenta el “evidente perjuicio” que genera esta situación. La institución ha ofrecido asesoría a las víctimas y trabaja con Sanidade para regular en el futuro figuras como la del responsable sanitario o la publicidad sanitaria.
En cuanto a la publicidad, la normativa aplicable es el Decreto 97/1998, de 20 de marzo, que regula la publicidad sanitaria. La Consellería verifica los anuncios en páginas web, redes sociales y otros canales, y comprueba que no induzcan a confusión ni enmascaren la verdadera naturaleza del servicio. También vigila que no sugieran de forma engañosa cualidades o propiedades no demostradas.